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Devoluciones y reembolsos

En el caso de querer hacer una devolución, esta sera posible dentro de los primeros 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre y cuando el producto este en perfectas condiciones y el cliente se haga cargo de los gastos derivados de la misma.

El cliente debe de revisar que el terminal este en perfectas condiciones , y la devolucion sera efectiva cuando el terminal sea recibido por nosotros y comprobemos el estado del mismo al igual que todos sus componentes.

Tarjetas SIM y Datos de Eliminación: La venta de su teléfono móvil no incluye en ningún caso la venta de una tarjeta SIM o de la información personal que contenga el teléfono.

En caso de devolución es obligación del vendedor del teléfono que, antes de enviarlo, proceda a quitar y conservar las tarjetas SIM y tarjetas de memoria (u otros medios) y todos los demás detalles y datos personales incluyendo, sin límite, todos los nombres, números de teléfono, mensajes SMS, fotos, juegos, canciones, videos y todos los demás datos de su teléfono.

No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o gastos en que usted incurra si la tarjeta SIM, tarjeta de memoria o de otros medios de comunicación se enviaron con el teléfono o si los datos personales se mantienen en el teléfono.

De la misma forma no nos haremos responsables de los gastos en que usted incurra como resultado del uso de su teléfono por cualquier persona; con independencia de que dichos gastos se produzcan antes o después de la recepción de su teléfono.

No seremos responsables de la seguridad, confidencialidad, protección, uso o divulgación de cualquier dato personal que el vendedor no pueda eliminar, o de las pérdidas o gastos que se originen como consecuencia de ello.

Hacer efectiva la garantia

Si su terminal fue adquirido desde España, será imprescindible entregar la hoja de garantía que se le adjuntara o reenviara por correo una vez nos la haya solicitado.

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